FAQ

1.1.1.1. Als de school de licentie betaald:

Jouw school maakt hierover afspraken met ons, zoals de licenties en welke studenten worden toegewezen tot welke groepen. Indien groepen in de toekomst beschikbaar worden om jezelf voor in te schrijven, dan vind je deze hier.

1.1.1.2. Als de student de licentie betaald:

Zodra je in onze winkel een licentie voor een lesmethode hebt besteld en betaald, dan is onze intentie om binnen één werkdag (lees: binnen +/- 24 uur) de bestelling te verwerken. Wij zullen jou dan koppelen aan jouw school en groep. Indien groepen in de toekomst beschikbaar worden om jezelf voor in te schrijven, dan vind je deze hier.

1.1.2.1. Als de school de licentie betaald:

1. Ga naar Mijn cursussen en voer jouw gebruikersnaam en wachtwoord in.
2. Je krijgt dan na de ‘menselijkheid-functie’ een melding met “Fout: Het gebruikersnaam is leeg” en / of “Fout: Het wachtwoordveld is leeg”.
3. Klik onder de foutmelding(en) op de tekst “Log in met gebruikersnaam en wachtwoord“.
4. Voer (opnieuw) jouw gebruikersnaam en wachtwoord in.
5. Je bent nu op jouw profiel. Wij raden jou af om jouw gegevens te updaten.
6. Je kunt het beste teruggaan naar onze startpagina.

1.1.2.2. Als de student de licentie betaald:

1. Zodra je in onze winkel een licentie hebt besteld en betaald, dan ontvang je van ons de onderstaande e-mails:
   • (1) “Je account bij Onderwijsinnovaties is aangemaakt!”: Je krijgt van ons een gebruikersnaam en je moet zelf een nieuw wachtwoord instellen.
   • (2) “Je bestelling bij Onderwijsinnovaties is ontvangen!”: De bestelling staat in de wacht, wachten op de verwerking van de betalingsbevestiging.
   • (3) “Je bestelling bij Onderwijsinnovaties is ontvangen!”: De bestelling wordt nu verwerkt.
   • (4) “Je bestelling bij Onderwijsinnovaties is onderweg!”: Na één werkdag (lees: +/- 24 uur) is de licentie actief en ben je gekoppeld aan jouw school en groep)
2. Ga naar Mijn account.
3. Indien nodig: Voer jouw gebruikersnaam en wachtwoord in, klik op “Onthouden” en klik op de knop “Inloggen”.
4. Klik op Cursussen.

Krijg je bovenstaande foutmelding(en) als je wilt inloggen bij Mijn cursussen?

1. Klik onder de foutmelding(en) op de tekst “Log in met gebruikersnaam en wachtwoord“.
2. Voer (opnieuw) jouw gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. Je bent nu op jouw profiel. Wij raden jou af om jouw gegevens te updaten.
4. Je kunt het beste teruggaan naar onze startpagina.

1.1.4.1. Als de school de licentie betaald:

De docent van jouw school heeft van ons een overzicht met alle gebruikersnamen en wachtwoorden van de groepen en studenten gekregen. Vraag jouw docent hier naar. Weet de docent van de school het niet? Dan kan de docent van de school contact met ons opnemen.

1.1.4.2. Als de student de licentie betaald:

1. Ga naar Mijn account.
2. Bij de kop “Inloggen” staat onder het venster de knop “Je wachtwoord vergeten?“.
3. Voer jouw gebruikersnaam of e-mailadres in en klik op de knop “Reset wachtwoord”.
4. Je ontvangt nu een e-mail om jouw wachtwoord te resetten, volg die stappen.

Indien je een actieve licentie hebt voor een lesmethode, dan vind je al jouw cursussen hier.

Wanneer je alle lessen hebt afgerond van de cursus. Alle afgeronde cursussen vind je hier.